Politique d’expédition
Conditions Générales de Service (Moxdira)
1. Informations générales
Les présentes Conditions Générales de Service s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site Moxdira.
En passant commande, le client accepte l’intégralité des présentes conditions.
2. Produits
Nous proposons des produits de mobilier et d’ameublement.
- Les descriptions et images sont indicatives
- Les produits peuvent être modifiés ou retirés sans préavis
- La disponibilité n’est pas garantie en continu
3. Prix, taxes et paiement
- Tous les prix incluent l’ensemble des taxes et frais applicables
- Aucun frais supplémentaire ne sera facturé au client
- Le paiement est requis lors de la commande
- Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers
4. Commande
Une commande est validée après confirmation du paiement.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de :
- erreur de prix
- suspicion de fraude
- informations client incorrectes
- rupture de stock
5. Expédition et livraison
- Traitement : 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison : 5 à 15 jours ouvrables
6. Frais de livraison
- Livraison gratuite dès 129,99 € d’achat
- En dessous : 5,99 € de frais de livraison
7. Transporteurs
Les expéditions sont assurées par :
- DHL Express
- UPS®
- FedEx
8. Retours et remboursements
- Droit de retour : 14 jours après réception
- Produits doivent être non utilisés et en état d’origine
- Remboursement sous 3 à 5 jours ouvrables après validation du retour
9. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, retards de livraison ou mauvaise utilisation des produits.
10. Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou interruptions dus à des événements externes (transport, grèves, catastrophes, etc.).
11. Contact
Moxdira
Adresse : 9215 W 79TH ST APT 83, OVERLAND PARK, KS 66204, États-Unis
Email : inkreef@moxdira.com
Téléphone : +1 (316) 789-9832
Service client :
Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00 (CST)